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INSTRUCTIONS RAPIDES SUR L’APPLICATION


  1. Menu principal: Contenu, leçons, jeux, livres, etc.
  2. Récompenses: Dinosaures et étoiles
  3. Menu parental: Aide, Inscription, changer de langue, etc.
  4. 4A: Favoris 4B: Ajouter ou Supprimer des favoris
  5. Audio: Le bouton du son doit être sur “Sonnerie”.
  6. Audio: Le volume doit être monté
  7. Sortie: Swipe up pour sortir de l’application

Problèmes de l’application et la résolution des problèmes

Il n’y a pas de son

1 – Il n’y a pas de son

Merci de vous assurer que le son est activé et le volume est au maximum. Voir l’image du haut pour l’activation du son.

S’il y n’a pas de son sur un livre, merci de lire la réponse ci-dessous à la place.

Les livres n’ont pas de son

2 – Il n’y a pas de son sur les livres Toutes les langues n’ont pas de livres audio, et tous les livres ne sont pas des livres audio. Les livres audio sont disponibles en 31 langues et seulement une centaine de livres ont du son dans chaque langue. Si vous voyez l’icone du son en haut dans le coin à gauche, cela veut dire que le livre a du son, sinon, c’est un livre normal. A côté du bouton du son dans le coin du haut à gauche, il y a aussi “Traduire en français”, et ce livre en particulier a du son en français.  

L’application quitte inopinément

3 – L’application quitte inopinément: Quand je clique n’importe où

Cela veut dire que la nouvelle version de l’application est disponible sur l’AppStore, et l’ancienne version ne fonctionne pas correctement. Merci de supprimer l’application de votre appareil et de la télécharger de nouveau sur iTunes. AppStore. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

 

Un problème différent

4 – Un problème différent

1- Merci de supprimer l’application de votre appareil. 2- Redémarrer votre appareil. 3- Télécharger l’application de nouveau sur iTunes. AppStore. Cela règle la plupart des problèmes techniques. Si cela ne résout pas le problème, merci de nous contacter sur info@dinolingo.com

FAQ

La différence entre l’application et le site internet

 

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE entre l’ application et le site internet?

Même contenu, mais quelques fonctions différentes.

 

1- APPROPRIÉ AUX ENFANTS : L’application est conçue principalement pour les jeunes enfants, le site internet est conçu pour les plus âgés, les parents et les professeurs etc…

2- FAVORIS : L’application a une section “favoris”, où vous pouvez sauvegarder jusqu’à 12 vidéos et 10 livres pour les lire hors ligne quand vous n’avez pas de réseau.

3- CONTENU : Sur le site internet vous avez des articles culturels et des pages imprimables comme des feuilles de travail et des flashcards. L’application n’a pas ces sections.

4- CODES ET REMBOURSEMENTS : Si vous vous inscrivez sur le site internet subscribe , vous pourrez ou nous utiliser un code promo pendant l’inscription. Nous offrons également la possibilité de vous rétracter sous 7 jours, pendant lesquels vous pouvez demander un remboursement à n’importe quel moment.

Cependant, quand vous vous inscrivez sur l’AppStore, il est possible que vous ne puissiez pas entrer de code promo. La politique de remboursement peut également être différente et nous n’avons pas de contrôle dessus.

Les deux sont très bien, vous pouvez utiliser le site et/ou l’application pour vous inscrire et apprendre une nouvelle langue n’importe où et n’importe quand.

Produits physiques et l’application

Produits physiques et l’application :

Dino Lingo envoie toujours des produits physiques à partir du magasin en ligne aux Etats-Unis ainsi qu’au Canada et en Australie. Si vous prévoyez d’acheter ou avez déjà acheté des coffrets physiques auparavant, nous vous remercions pour votre parrainage.

Cependant, l’application et les coffrets physiques sont deux produits différents et sont vendus séparement. L’application est hébergée sur une autre plateforme et possède plus de contenu et de fonctionnalités.

Si vous aimez le contenu de DinoLingo, nous vous recommendons de télécharger et de vous inscrire sur la nouvelle application via notre site ou sur iTunes via l’AppStore.

Si vous êtes client, vous pouvez nous contacter et demander un code promo pour récompenser votre fidélité en tant que client ici, merci d’attacher votre ancienne adresse e-mail ou votre identifiant de commande de DinoLingo.

 

Qu’est-il arrivé aux anciennes versions ?

Anciennes applications, applications vidéos & applications d’histoires :

Dino Lingo a créé plus d’une centaine d’applications linguistiques mobiles ces dernières années. Si vous avez acheté une d’entre elles, comme l’application “Le français pour les enfants” ou “Les contes en espagnol”, vous pouvez les garder. Tant que vous les avez sur votre appareil, vous pouvez les utiliser.

Cependant, nous avons arrêter de commercialiser les anciennes applications.

La nouvelle application DinoLingo a plus de contenu et un nouveau design. Si vous aimez le contenu DinoLingo et la méthode, nous vous recommendons de télécharger la nouvelle application et de vous inscrire sur notre site ou sur l’AppStore d’iTunes.

 

Histoire de l’application:

1er mars 2019: Nouvelle version 1.0.13 publiée

27 février 2019: Nouvelle verison 1.0.12 publiée

20 février 2019: Nouvelle version 1.0.11 publiée

19 février 2019: Nouvelle verison 1.0.10 publiée

15 février 2019: Nouvelle version 1.0.3 publiée

2 février 2019: Sortie de l’application ouvelle application.

 

p.s. Quand il y a une nouvelle version publiée, on vous recommande de supprimer l’ancienne version de votre iPhone ou de votre iPad et de télécharger la nouvelle version sur l’AppStore.