ISTRUZIONI RAPIDE APP
- Menu Principale: Contenuti, lezioni, giochi, libri, etc.
- Ricompense: Dinosauri e Stelle
- Menu Genitori: Aiuto, Iscriviti, Cambia Lingua, etc.
- 4A: Preferiti 4B: Aggiungi o Rimuovi Preferiti
- Audio: Il Pulsante Suoneria/Silenzioso deve essere su “Suoneria”.
- Audio: Il Pulsante Volume dovrebbe essere alzato
- Esci: Scorri verso l’alto per uscire dall’app
Problemi e Soluzioni App
Non c’è audio1 – Non c’è audio
Ti preghiamo di accertarti che il pulsante suoneria/silenzioso sia ATTIVO ed il volume sia ALZATO. Vedi l’immagine in alto relativa al pulsante suoneria/silenzioso.
Se non c’è audio in un libro, ti preghiamo di leggere la risposta in basso.
I libri non hanno audio2 – I libri non hanno audio
Non tutte le lingue sono provviste di audio libri, e non tutti i libri sono audio libri.
Gli audio libri sono disponibili in 31 corsi di lingua e soltanto 100+ libri hanno l’audio in ogni lingua. Se visualizzi l’icona audio in alto a sinistra, vuol dire che il libro ha un audio, altrimenti è un libro regolare.
Accanto al pulsante audio nell’angolo in alto a sinistra, c’è anche il pulsante “Traduci in Inglese”; vuol dire che quel determinato libro ha l’audio in Inglese.
L’app smette di funzionare o si blocca
3 – L’app smette di funzionare: Quando clicco su qualcosa
Vuol dire che è disponibile una nuova versione dell’app sull’appstore, e la vecchia versione non sta funzionando in modo appropriato. Ti preghiamo di eliminare l’app dal tuo dispositivo e scaricarla nuovamente da Itunes AppStore. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Problema diverso
4 – Problema diverso
1- Ti preghiamo di rimuovere l’app dal tuo dispositivo 2- Riavvia il tuo dispositivo 3- Scarica nuovamente l’app da Itunes AppStore. Questo risolve quasi tutti i malfunzionamenti tecnici. In caso contrario, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@dinolingo.com
FAQ
Differenza tra App e Sito Web
QUAL E’ LA DIFFERENZA tra app e sito web?
Stessi contenuti, ma un paio di funzioni differenti.
1- ADATTA AI BAMBINI: L’app è progettata principalmente bambini piccoli, mentre il sito web è progettato per bambini più grandi, genitori e insegnanti, etc.
2- PREFERITI: L’app ha la sezione “preferiti”, nella quale puoi salvare fino a 12 video e 10 libri per guardarli offline in seguito, quando non c’è connessione ad internet.
3- CONTENUTI: Sul sito web avrai a disposizione articoli di cultura e materiale stampabile come eserciziari e flashcard, mentre l’app non ha queste sezioni.
4- CODICI E RIMBORSI: Se ti iscrivi usando il sito web subscribe , puoi usare o meno un codice sconto durante l’iscrizione; offriamo anche una politica di rimborso di 7 giorni con la quale puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni in qualsiasi momento.
Tuttavia, quando ti iscrivi usando l’Appstore Itunes Apple, potresti non avere un codice sconto offerto da loro durante l’iscrizione o la poltica di rimborso potrebbe essere diversa, cosa sulla quale non possiamo fare niente.
Entrambe le soluzioni sono grandiose, puoi usare il sito web e/o l’app per iscriverti ed imparare una nuova lingua quando vuoi e dove vuoi.
Prodotti Fisici ed AppProdotti Fisici ed App:
Dino Lingo spedisce ancora prodotti fisici attraverso lo store online negli Stati Uniti e verso Canada e Australia. Se stai pensando di acquistare o hai già acquistato prodotti fisici in passato, ti ringraziamo per essere stato nostro cliente.
Tuttavia, l’app e i set fisici sono due prodotti differenti e vengono venduti separatamente. L’app è ospitata su una piattaforma diversa, ha più contenuti e più funzioni.
Se ti piacciono i contenuti di DinoLingo, ti raccomandiamo di scaricare ed iscriverti alla nuova app tramite il nostro sito web o Itunes Appstore.
Se sei un cliente, puoi contattarci per uno sconto fedeltà qui, ti preghiamo di allegare la tua vecchia email o l’ID# del tuo ordine da DinoLingo.
Cosa è successo alle vecchie app?
VECCHIE APP, App Video & App Storie:
Dino Lingo ha dato vita ad oltre 100 app mobile specifiche per la lingua negli ultimi anni. Se hai acquistato una di queste in passato, come ad esempio l’ “App Francese per bambini” o l’ “App libro di favole in Spagnolo” puoi ancora tenerle. Finché le conservi sul tuo dispositivo, puoi ancora usarle.
Tuttavia, non vendiamo né commercializziamo più queste vecchie app.
La Nuova App DinoLingo ha più contenuti ed un nuovo design. Se ti piacciono i contenuti ed il metodo di DinoLingo, ti raccomandiamo di scaricare ed iscriverti alla nuova app tramite il nostro sito web o tramite Itunes Appstore.
Cronologia dell’App:
Mar 1 2019: Nuova versione 1.0.13 pubblicata
Feb 27 2019: Nuova versione 1.0.12 pubblicata
Feb 20 2019: Nuova versione 1.0.11 pubblicata
Feb 19 2019: Nuova versione 1.0.10 pubblicata
Feb 15 2019: Nuova versione 1.0.3 pubblicata
Feb 2, 2019: Nuova app Itunes rilasciata.
P.S. Quando pubblichiamo una nuova versione, ti raccomandiamo di cancellare quella vecchia dal tuo Iphone o Ipad e caricare quella nuova dall’AppStore.